Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir les communications marketing d’IsraTransfer. Deux moyens sont mis à votre disposition à cet effet.
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1
Via les paramètres de votre compte
« Connectez-vous au portail client, sélectionnez « Plus », puis « Paramètres ». Faites défiler la page jusqu’au « Centre de préférences », mettez à jour vos préférences, puis cliquez sur « Enregistrer ». »
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2
Par Email
Envoyez une demande à l’adresse [[email protected]] et nous traiterons votre demande de modification dans un délai d’un jour ouvrable.
! Note Importante
La désinscription aux communications marketing n'affecte pas l'envoi des communications nécessaires à la gestion de votre compte ou à l'exécution de nos obligations légales et réglementaires. Cela inclut notamment les confirmations de transaction, les demandes relatives aux procédures KYC, les notifications réglementaires et les alertes de sécurité. Ces communications étant essentielles au fonctionnement du service, elles ne peuvent pas faire l'objet d'une désinscription tant que votre compte demeure actif.
? Questions
Si vous avez des doutes concernant les préférences applicables à chaque canal de communication, ou si votre désinscription n'est pas effective dans un délai d'un jour ouvrable, veuillez contacter notre équipe à l'adresse [email protected]. Nous nous chargerons d'examiner votre demande.